Información útil [COVID-19]

RESUMEN PROTOCOLO

• DESINFECCION DE TODOS LOS HOTELES DE ONHOTELS GROUP. Realizado por Empresa externa de sanidad, obteniendo un certificado sanitario. (Empresa de desinfección).
• Formación del equipo en procedimientos POSI (prevención de propagación de infecciones) con ejercicios prácticos.
• Uso de EPI´s para todo el personal de nuestros establecimientos.
• Creación de un equipo de gestión de crisis, para la toma de decisiones en las diferentes actuaciones que se puedan producir.
• Realización de test a todo nuestro personal y toma de temperatura diaria.
• Control de entrada de viajeros.
• Obligatorio toma de temperatura a clientes a la llegada al hotel.
• Entrega kit mascarilla / guantes ( en el caso de que no vinieran con su correspondiente protección ).
• Regulación entrada de clientes a checkin a la recepción ( y cuidando del distanciamiento de seguridad entre ellos)
• Recepción con mampara de protección.
• Checkin online.
• Alfombra a la entrada para desinfección de calzado.
• Marcas en el suelo para espera checkin.
• Toda información (sin soporte papel ) en tv y hab.
• Dispensadores de gel hidroálcoholico. Situado en punto de recepción, cafetería, ascesor, gimnasio de las zonas comunes de los apartamentos, y en zona de piscina. Máquinas de ozono tanto para habitación como para zonas nobles.
• La llave de la habitación ( pulsera RFID ) desinfectadas y en bolsas precintadas, dando seguridad al cliente.
• Toallas de aseo personal en la habitación, precintadas.

Limpieza y desinfección en zonas comunes y habitaciones:
• Utilizar cloro a 1000 ppm u otros productos químicos como virkon.
• Utilizar ropa, estropajos, esponjas y bosas específicas, identificadas/codificadas por código de colores para evitar la contaminación cruzada.
• Para los muebles de superficies blandas como sofás, colchones, utilizar otros procedimientos de limpieza como la limpieza a vapor.
• Aumentar la frecuencia de limpieza y la desinfección.

Hacer limpiezas profundas por las noches:
(Mientras se lleva a cabo la tarea, acordonar las áreas relevantes con conos, señales u otros medios, para evitar el acceso de personas).
o Recepción / Oficinas
o Escaleras / Pasillos / baños públicos
o Áreas de Piscina
• Parte de Control de limpieza y desinfección. Visible en las puertas de los office de cada planta. Y zonas comunes. (llevado a cabo Gobernanta / subgobernanta – hoja de control limpieza).
• Máquina de Ozono poner 10 mins previa entrada a limpieza de dicha hab. una vez pasados los diez minutos, retirar ropa y pasar a limpieza.

PROTOCOLO PROVEEDORES
• -Proveedores acreditados por una entidad que certifique una higiene especial en sus productos y procesos.
• -Registro sanitario de toda la mercancía que entra en el hotel.
• -Potenciar proveedor de cercanía nos da más confianza.
• * Desinfección del producto una vez se le da entrada en el hotel.